当微商既不发货又不退钱时，您可通过协商、投诉或法律途径维权。具体处理方式如下：
1. 若有明确交易记录（如聊天记录约定商品信息、价格、发货时间等），可先协商退款，要求对方履行发货或退款义务。
2. 若协商不成或联系不上，且交易通过第三方社交平台（如微信朋友圈、微博等）进行，可向平台客服投诉，要求介入处理，部分平台会对违规商家采取限制措施。
3. 若使用第三方支付方式（如微信支付、支付宝转账且备注“购物款”等），可联系支付平台客服，说明情况并申请冻结或追回款项，支付平台会按交易规则协助处理。
4. 若微商涉嫌欺诈（如虚构商品信息、收款后失联等），且金额较大（一般达到当地诈骗罪立案标准，通常3000元以上），可向公安机关报案，追究其刑事责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
在微商不给发货还不退钱的维权中，以下错误操作可能损害权益，需特别避免：
1. 丢失关键证据：部分消费者因沟通无果，删除聊天记录或丢弃支付凭证，导致投诉或诉讼时无法证明交易事实和违约行为。例如，删除“3天内发货”的聊天记录，将难以证明对方未履约。
2. 拖延维权超诉讼时效：根据《民法典》，买卖合同纠纷诉讼时效为3年，自知道或应当知道违约之日起算。若超过3年未维权，对方可能以“时效已过”抗辩，法院可能不予支持。
3. 采取非法“私力救济”：个别消费者通过公开个人信息、辱骂威胁或上门滋扰施压，此类行为可能侵犯隐私权或构成治安违法，自身陷入法律风险，甚至需赔偿。
若已出现上述错误或不确定如何维权，建议尽快联系我为您提供解答，避免因不当行为增加维权难度。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理微商不给发货还不退钱问题时，以下特殊或例外情形可能影响结果，需结合具体情况分析：
1. 交易时约定“不支持退款”或“发货后不退换”：若购买时微商明确告知且您同意（如回复“好的”），该约定可能成为合同内容。此时要求退款需举证对方根本违约（如超合理期限未发货），否则维权难度大。
2. 微商属个人私下交易，无营业执照及电商资质：根据《电子商务法》，个人从事便民劳务或零星小额交易（年交易额较小，标准各地不同），可能不被认定为电商经营者，无法适用平台监管规定，只能依《民法典》买卖合同规定维权，途径相对单一。
3. 购买禁限交易商品（如易燃易爆品、盗版软件、野生动物制品等）：因交易违法，买卖合同无效，可能无法要求退款，反而需承担法律责任（如购买盗版软件侵权），即使已付款，法院可能判决双方相互返还，您需退还或上缴商品。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
您要求微商退款有明确法律依据。根据《中华人民共和国电子商务法》，微商作为电商经营者，应履行发货和退款义务。
《中华人民共和国电子商务法》第五十九条规定：“电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。”在交易中，微商与您形成买卖合同关系，其不发货不退钱的行为既违约又违法，您有权要求其继续履行、退款、赔偿损失等。同时，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，若微商以“概不退款”等格式条款拒绝退款，该约定无效，您仍可要求退款。因此，从法律层面，您的退款诉求合理，微商应承担相应责任。

上一篇：离婚房屋过户交税吗

下一篇：暂无